ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับธุรกิจ

ตัวช่วยเหลือ Facebook Pixel เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ช่วยคุณตรวจสอบว่าพิกเซลทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

เมื่อคุณติดตั้งปลั๊กอินของ Chrome คุณสามารถดูได้ว่ามีการติดตั้งพิกเซลของ Facebook บนเว็บไซต์หรือไม่ และสามารถตรวจหาข้อผิดพลาดและทำความเข้าใจกับข้อมูลที่มาจากพิกเซลได้ ตัวช่วยเหลือ Facebook Pixel สามารถแนะนำเคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้พิกเซลของคุณ รวมถึงแนะนำสิ่งต่อไปนี้:

• ติดตามการดำเนินการในเว็บไซต์ของคุณได้มากขึ้น วางโค้ดฐานพิกเซลของ Facebook ไว้ในส่วนหัวของเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยติดตามการดำเนินการที่คุณสนใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณวางโค้ดพิกเซลไว้บนหน้าเว็บต่ำเกินไป เราอาจไม่ได้รับการดำเนินการของลูกค้าบางรายการ หากการดำเนินการนั้นเกิดขึ้นก่อนที่พิกเซลจะเริ่มทำงาน
• เลือกรับการติดตาม หากคุณเห็นข้อผิดพลาดด้านล่างนี้ แสดงว่าคุณเลือกไม่รับการติดตามจาก Facebook ซึ่งหมายถึงการที่ Facebook อาจไม่สามารถตรวจพบปัญหาหากเกิดขึ้นที่พิกเซลของคุณ หากต้องการเลือกรับการติดตามอีกครั้ง คุณสามารถไปที่การตั้งค่า Facebook ของคุณได้ และคุณอาจต้องอัพเดตการตั้งค่าอุปกรณ์ด้วยเช่นกัน
• วางเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นหนึ่งเหตุการณ์ต่อหน้าเว็บ Facebook แนะนำให้วางกิจกรรมคอนเวอร์ชั่นไม่เกินหนึ่งรายการต่อหน้าเว็บ ยกเว้นกรณีที่กิจกรรมคอนเวอร์ชั่นในหน้าเว็บจะทำงานก็ต่อเมื่อมีลูกค้าดำเนินการบางอย่างเท่านั้น เช่น การคลิกปุ่ม ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการปรับให้เหมาะสมและการติดตามกิจกรรมต่างๆ ได้ดีขึ้น

เมื่อคุณตั้งค่าตัวช่วยพิกเซลของ Facebook แล้ว จะมีไอคอนเล็กๆ ปรากฏถัดจากแถบที่อยู่ของคุณ ไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome แล้วคลิกที่ไอคอนตัวช่วยพิกเซล ป๊อปอัพจะแสดงพิกเซลและเหตุการณ์ที่พบบนเพจ และบอกว่าโหลดสำเร็จหรือไม่

หากคุณเพิ่มเหตุการณ์มาตรฐานให้กับโค้ดพิกเซลของคุณในบางเพจ คุณจะต้องทำการทดสอบคอนเวอร์ชั่นของแต่ละเหตุการณ์ เพื่อยืนยันว่าแต่ละเหตุการณ์นั้นโหลดบนเพจหรือการดำเนินการตามที่ต้องการ ยกตัวอย่างเช่น ลองเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าเพื่อทดสอบเหตุการณ์ AddToCart